Til hjelpesenteret

Betaling og planer

Jeg har betalt, men kalenderen er fortsatt låst – hva gjør jeg?

Betalingsstatus kan trenge et øyeblikk på å oppdateres. Undersøk kjøpet før du prøver å betale på nytt.

Slik gjør du det

  1. Gå tilbake til kalenderen og oppdater siden.
  2. Kontroller at du er på riktig konto og kalender.
  3. Se etter kvittering og gjennomført betaling.
  4. Kontakt support med kalendernavn, tidspunkt og kjøpsreferanse hvis status fortsatt er feil.

Oppdatert . Veiledningen bruker de norske navnene i editoren.

Trenger du fortsatt hjelp?

Skriv til support@minadventkalender.io. Oppgi kalendernavn og hva du forsøker å gjøre.